本文件適用於使用 Windows XP 的電腦。

1. 開啟個人電腦，在出現第一個畫面時重複按下 F8 按鍵。
   「Windows 進階選項」功能表便會顯示。
2. 使用向上鍵、向下鍵與 Enter 鍵選取「 回到 OS 選擇功能表 」。
3. 選取「 Microsoft Windows 修復主控台 」。

   注意 :	如果沒有列出「Microsoft Windows XP 修復主控台」，那麼請在頂端的 CD 或 DVD 光碟機中放入 Windows XP CD、修復主控台 CD 或復原工具 CD，重新啟動個人電腦，然後開啟「Microsoft Windows 修復主控台」。 如果在使用「修復主控台 CD」時顯示「Windows XP 安裝」畫面，請按下 R 鍵開啟「修復主控台」。

   注意 :	如果沒有列出「Microsoft Windows XP 修復主控台」，而您也沒有修復主控台 CD，那麼請執行下列操作：

   1. 開啟個人電腦，在出現第一個畫面時重複按下 F10 鍵。
   2. 在「復原」畫面上按一下「 進階選項 」。
   3. 同時按下 Alt + D 鍵，開啟一個命令提示字元視窗，然後跳至步驟 5。
4. 當顯示登入提示字元時，按下視窗版本 (MiniNT 或 Windows) 旁邊的數字，然後輸入登入密碼。 如果您不知道密碼，請嘗試按下 Enter 鍵。
5. 在命令提示字元中，輸入下列命令： diskpart
6. 按下 Enter ，執行下列其中一項操作：
   • 如果顯示一個磁碟區名稱表，請記住主硬碟機磁碟區名稱旁邊的 磁碟機代號 (通常是 HP_PAVILION 或 PRESARIO 旁邊的 D 或 H)，然後按下 Esc 鍵。
   • 如果 diskpart 提示字元顯示，請輸入 list volume ，按下 Enter ，記住主硬碟機磁碟區名稱旁邊的 磁碟機代號 (通常是 HP_PAVILION 或 PRESARIO 旁邊的 D 或 H)，完成時輸入 exit ，然後按 Enter 。

   注意 :	如果主硬碟機磁碟區名稱沒有出現在清單中，則電腦需要復原。

1. 請在命令提示字元中輸入以下命令： cd X:\i386 (其中 X 是主磁碟機代號)
2. 按下 Enter 鍵。 如果出現「 系統找不到指定的路徑 」的錯誤，請依序輸入以下路徑，直到錯誤不再出現：
   • cd X:\Windows\i386 (其中 X 是主磁碟機代號)
   • cd X:\i386 (其中 X 是主磁碟機代號)
   • cd X:\Windows\i386 (其中 X 是主磁碟機代號)
3. 請在命令提示字元中輸入以下命令：
   expand ntoskrnl.ex_ X:\windows\system32 (其中 X 是主磁碟機代號)
   如果您的檔案名稱不同，請以出現在錯誤訊息中的名稱取代 ntoskrnl.ex_，並且以底線 (_) 取代檔案名稱中的最後一個字元。
4. 按 Enter 鍵，然後在命令提示字元中輸入以下命令：
   cd X:\windows\system32 (其中 X 是磁碟機代號)
5. 按 Enter 鍵，然後在命令提示字元中輸入以下命令：
   attrib ntoskrnl.exe -r
6. 按 Enter 鍵，然後在命令提示字元中輸入以下命令：
   rename ntoskrnl.exe ntoskrnl.bak
7. 按 Enter 鍵，然後在命令提示字元中輸入以下命令：
   rename ntoskrnl.ex_ ntoskrnl.exe
8. 按一下 Enter 鍵，然後在命令提示字元輸入下列內容：
   exit
9. 按一下 Enter 鍵，電腦便會重新啟動且不再出現此錯誤。 如果錯誤仍然存在，請繼續步驟 3。